Política de Privacidad de Alquimia Digital Agency

1. Introducción

El sitio web de Alquimia Digital Agency es propiedad de Alquimia Digital Agency, que actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

Hemos adoptado esta Política de Privacidad para explicar cómo procesamos la información recopilada por Alquimia Digital Agency, así como los motivos por los cuales necesitamos recopilar ciertos datos personales sobre ti. Es fundamental que leas esta política antes de utilizar nuestro sitio web.

Nos preocupamos por la seguridad de tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y protección.

2. Información Personal que Recopilamos

Cuando visitas el sitio web de Alquimia Digital Agency, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo detalles como:

Tu navegador web.
Dirección IP.
Zona horaria.
Cookies instaladas en tu dispositivo.

Además, mientras navegas en el sitio, recopilamos información sobre:

Las páginas web o productos que visitas.
Los sitios web o términos de búsqueda que te han dirigido a nuestra web.
Cómo interactúas con nuestro sitio web.

Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

También podemos recopilar los datos personales que proporcionas voluntariamente (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección, datos de pago, etc.) cuando realizas un registro o completamos un acuerdo contigo.

3. ¿Por qué procesamos tus datos?

Nuestra prioridad es garantizar la seguridad de los datos de nuestros clientes y, por ello, solo procesamos los datos mínimos necesarios para mantener el funcionamiento del sitio web.

La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de uso indebido y para obtener datos estadísticos sobre el uso del sitio web.
Estos datos estadísticos no permiten identificar a ningún usuario en particular.

Puedes navegar en el sitio web sin proporcionarnos ningún dato personal. Sin embargo, si deseas acceder a ciertas funciones del sitio, recibir nuestro boletín de noticias o enviarnos un formulario de contacto, podríamos solicitar información como tu correo electrónico, nombre, apellidos, ciudad de residencia, organización y número de teléfono.

Si decides no proporcionar estos datos, es posible que no puedas aprovechar algunas funciones del sitio web (por ejemplo, suscribirte a nuestro boletín o contactarnos directamente).

Si tienes dudas sobre qué información es obligatoria, puedes contactarnos en david.gonzalez@alquimiadigitalagency.com.

4. Tus Derechos en Relación con los Datos Personales

Si eres residente en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho a la información: Saber qué datos recopilamos y cómo los utilizamos.
Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que almacenamos sobre ti.
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión ("Derecho al olvido"): Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes pedir que limitemos el uso de tus datos en ciertos casos.
Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser sometido a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado de datos, incluyendo la elaboración de perfiles.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico: david.gonzalez@alquimiadigitalagency.com.

Además, si eres residente en la Unión Europea, ten en cuenta que procesamos tu información con el fin de cumplir con contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del sitio web) o para perseguir intereses comerciales legítimos.

También es posible que tu información pueda transferirse fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

5. Enlaces a Otras Páginas Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otras páginas que no son propiedad ni están bajo el control de Alquimia Digital Agency. No somos responsables de las políticas de privacidad de estos sitios de terceros.

Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo que recopile datos personales antes de proporcionar información.

6. Seguridad de la Información

Protegemos la información personal que nos proporcionas mediante servidores seguros y sistemas de seguridad diseñados para evitar el acceso no autorizado, la modificación o divulgación de datos.

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar el acceso no autorizado a la información. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad del 100%.

Si detectamos alguna vulnerabilidad o riesgo en la seguridad de los datos, tomaremos las medidas necesarias para minimizar cualquier posible impacto.

7. Divulgación Legal

Podremos divulgar cualquier información que recopilemos, almacenemos o utilicemos en los siguientes casos:

Si es requerido por ley (por ejemplo, cumplimiento de una orden judicial o citación legal).
Para proteger nuestros derechos legales.
Para garantizar la seguridad de nuestros usuarios o del público en general.
Para investigar posibles fraudes.
Para responder a una solicitud gubernamental o regulatoria.

No compartiremos datos personales con terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos la información personal.

9. Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento de tus datos personales o si deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos en:

📧 Correo electrónico: david.gonzalez@alquimiadigitalagency.com